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Perguntas Frequentes
Compra de Painéis Solares B2B

Respostas honestas às dúvidas mais comuns de compradores B2B brasileiros. Se sua pergunta não está aqui, escreva ao Frank pelo WhatsApp.

Pagamento e Termos Comerciais

Quais são os termos de pagamento para clientes brasileiros?

Para clientes novos no Brasil: 30% depósito + 70% antes do embarque (não contra B/L copy, política regional para mitigar risco). Para clientes recorrentes com bom histórico, podemos flexibilizar para 30%+70% contra B/L copy. Aceitamos T/T em USD. L/C disponível para pedidos 5+ contêineres.

Qual o pedido mínimo (MOQ)?

1 contêiner de 40'HQ. Isso é 720 peças de módulos 600W (432 kWp), 684 peças de 640W (438 kWp), ou 612 peças de 730W (447 kWp). Pedidos abaixo de USD 30,000: 100% T/T antes do embarque. Se quiser amostras (1-2 painéis), adicionamos 50-100% premium para cobrir custos pequenos.

Aceitam Carta de Crédito (L/C)?

Sim, para pedidos 5+ contêineres. Aceitamos L/C de bancos brasileiros: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Caixa Econômica, BTG Pactual. Outros bancos consultar.

Posso pagar em Reais ou apenas USD?

Faturamos sempre em USD para exportação (moeda padrão do comércio internacional). Sua conversão BRL→USD acontece quando você compra os USD do seu banco para fazer a remessa. Seu importador local maneja a nacionalização e a conversão final no Brasil.

Frete e Logística

Quais portos brasileiros vocês atendem?

Todos os principais: Santos (SP, principal), Itapoá (SC), Paranaguá (PR), Pecém (CE, Nordeste), Salvador (BA), Manaus (AM, Zona Franca), Vitória (ES), Rio Grande (RS).

Quanto tempo leva o envio de Shanghai?

Santos: 42-48 dias. Itapoá: 40-46 dias. Paranaguá: 42-48 dias. Pecém: 38-44 dias. Manaus (via transbordo): 50-58 dias. Adicione 5-7 dias de produção se não houver estoque.

Trabalham com FOB ou CIF?

Ambos. FOB Shanghai: você contrata seu próprio freight forwarder. CIF [seu porto]: contratamos linha marítima, você recebe BL no destino. CIF é mais conveniente para novos compradores. CFR (sem seguro) também disponível se você tiver sua própria apólice.

Quanto custa o frete marítimo?

Indicativos por 40'HQ desde Shanghai: Santos $4,500-5,200; Itapoá $4,400-5,000; Paranaguá $4,500-5,100; Pecém $4,200-4,800; Manaus $5,200-6,000. Tarifas variam semanalmente — Frank coordena com forwarders para melhor tarifa.

Qualidade e Certificações

Têm certificação INMETRO?

Sim — fornecemos painéis certificados INMETRO para projetos retail/residenciais no Brasil. Para projetos comerciais/industriais e utility-scale, certificação IEC 61215+61730 geralmente é suficiente (verifique com a distribuidora local). Avise-nos antes do pedido se precisa do INMETRO.

Aceitam inspeção por terceiros (SGS, TUV, BV)?

Absolutamente sim, a qualquer momento sem custo extra. SGS, TUV, Bureau Veritas, Intertek bem-vindos. Fazemos inspeção 100% EL antes do embarque e fornecemos relatórios Flash Test com cada contêiner. 10% inspeção por lote incluída grátis.

Qual é a garantia?

25 anos de garantia do produto + 30 anos de performance linear (≥87.4% da potência inicial no ano 30). A garantia ativa desde a data do B/L (Bill of Lading), não desde a data de fabricação. Respaldada por JUST SOLAR GROUP LIMITED.

Há serviço pós-venda no Brasil?

Sim. Trabalhamos com parceiros de serviço locais. Para reclamações de garantia, contate Frank diretamente — gerenciamos o caso end-to-end. Se precisar de módulo de reposição, enviamos junto com seu próximo contêiner ou por air freight se urgente.

Produto e Tecnologia

Qual tecnologia escolher: TOPCon ou HJT?

TOPCon (600W/640W/730W) para a maioria dos projetos comerciais — melhor $/W, alta eficiência (22.4-22.6%), mainstream. HJT (730W) para climas extremos quentes (Nordeste, Norte do Brasil, Sertão) — melhor coeficiente de temperatura (-0.24%/°C vs -0.29% TOPCon), melhor low-light. Se seu projeto é ground-mount em clima moderado, TOPCon. Se é em telhado em clima quente, HJT.

Qual a diferença entre 600W, 640W e 730W?

600W: célula 182mm, 720 pcs/contêiner, melhor para telhados comerciais pequenos/médios. 640W: célula 210mm, 684 pcs/contêiner, equilíbrio comercial-utility. 730W: célula 210mm, 612 pcs/contêiner, otimizado para utility-scale ground-mount. Maior wattage = menos painéis para mesma capacidade → menos labor de instalação.

Têm amostras antes de pedir um contêiner?

Sim. Enviamos 1-2 painéis amostra por air freight. Custo: $400-600 por painel + frete aéreo (depende do país, tipicamente $200-400 para Brasil). Amostras descontadas no primeiro pedido se confirmar 1+ contêiner em 90 dias.

Podem produzir sob especificações personalizadas (cor, tamanho, marca)?

Sim, para pedidos 10+ contêineres. Marca privada (seu logo no painel + datasheet com sua marca) disponível sem custo extra. Cores especiais (full black, color shingles), acabamento de moldura custom, tamanhos não-padrão — discutimos caso a caso.

Sobre JUSTSOLAR

São fabricantes ou trader/intermediários?

Fabricantes verticalmente integrados com 2GW de capacidade própria. Temos linha automatizada de produção de células + módulos na China + planta na Macedônia (origem UE). Visite nossas fábricas — Frank organiza o tour quando viajar à China.

Por que são 10-15% mais baratos que LONGi/Jinko/JA?

Sem markup de distribuidor — você compra direto da fábrica. Tier-1 inclui prêmio de marca (10-20%), marketing global e múltiplas camadas de distribuição. Nossas células, certificações (IEC 61215, 61730, UL 61730) e garantias 25+30 anos igualam ou superam Tier-1. Veja comparação detalhada: vs LONGi e vs Jinko.

Quem é Frank e por que falo direto com ele?

Frank Yang é o Diretor da JUST SOLAR GROUP LIMITED. Nossa estrutura é direta: você fala com o Diretor, não com um representante de vendas regional. WhatsApp +86 177 1730 3786, resposta <30 min no horário brasileiro (manhã/tarde Brasil = horário comercial Ásia).

Sua Pergunta Não Está Aqui?

WhatsApp direto ao Frank — resposta em menos de 30 minutos durante o horário comercial brasileiro (manhã/tarde Brasil = horário trabalho na Ásia).

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